仕事に対する考え方 |
●われわれは、風俗業界にありがちな“くずれた姿勢”を徹底的に排したいと考えています。とりわけ“ホストくずれ”“やくざくずれ”的なあり方は徹底的に排します。 われわれのイメージする、ソープランドの男子スタッフのとは、たとえて言うならば、高級ホテルのスタッフのような姿です。身なりは正しく清潔、言葉遣いは丁寧で洗練され、笑顔でお客様の心を溶かすような、明るくさわやかな姿。お客様が主役であることを十分理解し、目立たず、黒子に徹しているような姿です。そんなスタッフに案内されれば、どんなにか気持ちのよいことでしょう。お客様が光り輝くために、自分が黒子となる。男子の接客には、そういう考え方が基本にすえられるべきであると考えています。 R-GROUP「われわれのクレド」 私たちの信条・CREDO(クレド)=心の羅針盤 ■私たちはサービス業を生業とするものとして、お客様に喜んで頂くこと、お客様に心からのご満足を提供することを、その任務とする。 ■そのために私たちは、心のこもったおもてなしを大切にします。 ■お客様の要望を先読みし、先回りしてそれを実行し、お客様の予測を上回るサービスを行なうことで、お客様に感動を与えます。 |